Informativa sulla Privacy

Trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.

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1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati è:

Dott.ssa Silvia Pelucchi

Psicologa – iscritta all’Albo degli Psicologi della Lombardia n. 24509

Sede: Via dei Cappuccini 13, Bergamo (BG) 24121

P.IVA: 04883370167

Email: silviapelucchipsicologa@gmail.com

PEC: silvia.pelucchi@psypec.it

2. Tipologie di dati trattati

• Dati di navigazione: dati raccolti automaticamente durante la consultazione del sito (es. indirizzo IP, log tecnici) e cookie, secondo quanto indicato nella relativa Cookie Policy;

• Dati comunicati volontariamente via email: nome, indirizzo email e qualsiasi altra informazione che l’utente decida liberamente di includere nel proprio messaggio, ivi compresi eventuali dati relativi alla salute (categoria particolare ex art. 9 GDPR), qualora l’utente scelga spontaneamente di riferire informazioni sul proprio stato di benessere psicologico, livello di stress o difficoltà lavorative.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di contatto inviate via email e valutare insieme all’utente l’eventuale avvio di un percorso. Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a), che si manifesta con l’invio volontario del messaggio; per gli eventuali dati relativi alla salute, consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a) reso liberamente dall’utente includendo tali informazioni nella propria comunicazione;

• Erogazione delle prestazioni professionali, qualora si avvii un percorso. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) e finalità di assistenza e cura (art. 9, par. 2, lett. h), nel rispetto del consenso informato sottoscritto separatamente e del Codice Deontologico degli Psicologi;

• Adempimento di obblighi fiscali, contabili e di legge connessi all’attività professionale. Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c);

• Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f).

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati è facoltativo; tuttavia il mancato invio dei dati di contatto rende impossibile dare riscontro alla richiesta dell’utente. Si invita l’utente a non includere nella prima comunicazione dati relativi alla salute non strettamente necessari a illustrare il motivo del contatto: tali informazioni potranno essere raccolte, ove necessario, nell’ambito di un eventuale percorso professionale e del relativo consenso informato.

5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento è effettuato con strumenti cartacei ed elettronici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati, ai sensi dell’art. 32 GDPR. I dati relativi alla salute sono trattati con le cautele rafforzate previste per le categorie particolari di dati e nel rispetto del segreto professionale.

6. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere trattati, nei limiti delle rispettive competenze, da soggetti che forniscono servizi alla Titolare e che sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, tra cui in particolare:

• il fornitore dei servizi di hosting del sito;

• il fornitore del servizio di posta elettronica utilizzato per le comunicazioni;

• il consulente fiscale/commercialista per gli adempimenti contabili.

I dati non sono oggetto di diffusione e non sono ceduti a terzi per finalità di marketing. Potranno essere comunicati ad autorità competenti esclusivamente in adempimento di obblighi di legge.

7. Trasferimento dei dati al di fuori dell’UE

Alcuni fornitori di servizi, in particolare il servizio di posta elettronica, potrebbero trattare dati in Paesi al di fuori dell’Unione Europea. In tal caso il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Periodo di conservazione

• Dati ricevuti via email a cui non segue l’avvio di un percorso: conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 12 mesi;

• Documentazione professionale relativa ai percorsi avviati: conservata per almeno 5 anni dall’ultimo contatto, in conformità agli obblighi deontologici, ed eventualmente fino a 10 anni per esigenze di tutela;

• Dati a rilevanza fiscale e contabile: conservati per 10 anni come previsto dalla normativa.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso ai propri dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, portabilità dei dati, nonché revoca del consenso prestato (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca).

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere alla Titolare all’indirizzo email indicato al punto 1. L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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Ultimo aggiornamento: 15/06/2026